Untitled-1
Internetowa Telefonia Stacjonarna

1. Co to jest VoIP w Stacjonarnej Telefonii Internetowej "Netofon"?
VoIP jest nowoczesną technologią transmisji dźwięku za pośrednictwem Internetu, co oznacza, że dźwięk jest przekształcany w sygnał cyfrowy, który przenoszony jest za pomocą Internetu, zamiast standardowej linii telefonicznej.

2. Jakie korzyści daje wykorzystanie technologii VoIP w telefonii?
Główne korzyści wykorzystania technologii VoIP to obniżenie kosztów korzystania z telefonu, czyli niższe stawki za połączenia różnego typu, które wynikają z wykorzystania Internetu jako nośnika dźwięku, w którym odległości nie wpływają w znacznym stopniu na cenę połączenia, tak jak ma to miejsce w przypadku tradycyjnej telefonii. Stąd relatywnie niższe stawki za połączenia, zwłaszcza międzynarodowe, w stosunku do odległości.


3. Jakie korzyści osiągnę korzystając ze Stacjonarnej Telefonii Internetowej "Netofon"?
Oprócz niższych stawek za połączenia usługa "Netofon" zapewnia niższy miesięczny abonament, w porównaniu z innymi operatorami, sekundowe naliczanie od pierwszej minuty rozmowy, co oznacza, że płaci się za rzeczywisty czas rozmowy. Dodatkową korzyścią są niższe stawki za połączenia z numerami 032 7270 XXX. (wewnątrz sieci).

4. Czy abonament w usłudze "Netofon" będzie drugim płaconym abonamentem, oprócz TP S.A.?
Nie. Abonament w ramach STI "Netofon" będzie jedynym płaconym abonamentem, ponieważ BMJ jest operatorem, który dostarcza linię telefoniczną oraz ogólnopolski numer telefoniczny na takich samych zasadach jak TP S.A. Jedyną niedogodnością będzie zmiana numeru telefonu na 032 7270 XXX.


5. Jakiego sprzętu potrzebuję, aby korzystać z usługi telefonii internetowej?
Do wykonywania połączeń za pośrednictwem usługi STI "Netofon" wystarczy zwykły telefon stacjonarny, który był/jest podłączony do sieci TP S.A., a zostanie podłączony do linii doprowadzonej przez BMJ. W ramach telefonii internetowej można również prowadzić rozmowy przy wykorzystaniu komputera, który jest podłączony do sieci Internet. Telefon stacjonarny i komputer są alternatywnymi urządzeniami potrzebnymi do korzystania z usługi "Netofon".

6. W jaki sposób mogę korzystać z usługi "Netofon" przy pomocy komputera?
Aby wykonywać połączenia telefoniczne przy pomocy komputera, na komputerze zostaje zainstalowany komunikator, poprzez który za pośrednictwem słuchawek i mikrofonu można wykonywać połączenia. Opcja Softofon w usłudze "Netofon" dostępna jest w wersji z abonamentem lub w systemie PrePaid (podobnie jak w telefonach komórkowych na karty).
Usługa będzie dostępna w terminie późniejszym.

7. Czym różni się wersja Softofon z abonamentem od wersji PrePaid?
Wersja abonamentowa Softofon działa na takich samych zasadach jak telefonia stacjonarna, z tą różnicą, że rozmowa prowadzona jest za pośrednictwem komputera zamiast aparatu telefonicznego. W obu przypadkach Abonent posiada stały ogólnopolski numer telefony
032 7270 XXX Natomiast PrePaid stanowi dodatkową ofertę, w której połączenia wykonywane są za pomocą komputera, jednak użytkownik posiada wyłącznie numer wewnętrzny, który przydzielany jest na okres ważności konta PrePaid. Zarówno w przypadku wersji z abonamentem i PrePaid obsługiwane są rozmowy przychodzące, różnica polega na braku ogólnopolskiego numeru w wersji PrePaid.

8. Dlaczego muszę podpisać umowę o świadczeniu usług telekomunikacyjnych z BMJ?
Podpisanie umowy jest konieczne do wystawiania faktur przez BMJ.

9. Jakie ponoszę koszty decydując się na usługę STI "Netofon"?
Abonent ponosi koszt instalacji, na który składa się doprowadzenie linii telefonicznej do mieszkania i aktywacja ogólnopolskiego numeru telefonu. W przypadku Softofon opłata dotyczy instalacji licencjonowanego komunikatora, za pomocą którego będą obsługiwane połączenia.

10. W jaki sposób będę wykonywać połączenia?
Nawiązywanie połączeń odbywa się w taki sam sposób jak w tradycyjnej telefonii stacjonarnej, bez żadnych kodów, ponieważ jedyną różnicą jest wykorzystanie technologii VoIP w transmisji głosu, co nie zmienia sposobu korzystania z telefonu przez Użytkownika. Aby korzystać z usługi STI "Netofon" do linii telefonicznej doprowadzonej przez BMJ podłączony zostanie zwykły aparat telefoniczny. Natomiast w przypadku Softofon na komputerze zainstalowany zostanie komunikator umożliwiający wykonywanie połączeń przy pomocy słuchawek i mikrofonu.

11. Czym różni się telefonia oferowana przez BMJ od usług operatorów alternatywnych jak np Tele2?
BMJ jest operatorem telekomunikacyjnym, który dostarcza swoim Abonentom ogólnopolski numer telefonu wraz z linią telefoniczną, bez pośrednictwa TP S.A., co oznacza, że Klient płaci wyłącznie rachunki w BMJ czyli jeden abonament. Korzystanie z operatorów takich jak Tele2 nie oznacza braku abonamentu, ponieważ abonament jest płacony przez Klienta w TP S.A., przez co otrzymuje on dwa rachunki telefoniczne - z TP S.A. za linię telefoniczną i numer telefonu, oraz z Tele2 za wykonane połączenia.

12. Czy aby korzystać z usługi Stacjonarnej Telefonii Internetowej muszę mieć dostęp do Internetu?
Nie, ponieważ dostarczamy linię telefoniczną, która jest niezależna od dostępu do Internetu. Dostęp do Internetu jest konieczny tylko w przypadku Softofon w zasięgu naszej sieci. W przypadku instalacji telefonu poza zasięgiem naszej sieci konieczny jest dostęp do Internetu.
   
Untitled-1